1. 通过安装程序直接查看日志
若安装包仍在运行（如`ChromeSetup.exe`未关闭），右键点击任务栏中的安装程序→选择“打开文件所在的位置”→双击`setup.log`文件。日志中会记录错误代码（如`0x80070643`）及具体失败步骤，例如“无法创建临时文件夹”或“数字签名验证失败”。
2. 在系统事件查看器中检索错误
按`Win+R`输入`eventvwr`→展开“Windows日志”→点击“应用程序”。找到来源为`Google Update`或`Google Chrome`的条目，双击查看详细信息。常见错误包括`DISMISSIVE_POLICY_LEVEL_CHECK`（组策略限制）和`MSI_FILE_IN_USE`（文件被占用）。
3. 检查Chrome自带崩溃报告
访问`chrome://crashes/`，点击“Details”查看最近崩溃记录。若安装失败由兼容性问题导致，此处可能显示`Renderer Process`异常或`GPU Driver`相关错误。
4. 使用命令行提取隐藏日志
在CMD中输入以下命令（需管理员权限）：
bash
net stop GoogleUpdateService_System16
takeown /F "%APPDATA%\Google\Chrome\User Data" /R
icacls "%APPDATA%\Google\Chrome\User Data" /grant administrators:F

此操作可强制获取安装目录权限，随后在`C:\Windows\Temp`中找到以`chrome_installer`开头的临时文件，用记事本打开分析报错内容。
5. 清理残留文件后重装
删除以下路径中的残留文件：
- `C:\Program Files (x86)\Google\Chrome`
- `C:\Users\[用户名]\AppData\Local\Google\Chrome`
- `C:\Windows\Installer`目录下所有带`Google`字样的`.msi`文件
重新运行安装程序时，系统会自动生成新的日志文件，便于对比排查问题根源。